到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求,对其购买提供专业咨询;
4、 辅助销售人员进行日常客户维护,同时进行订单跟踪,及时解决客户提出的问题
任职资格:
1、熟练使用办公软件或熟练使用计算机,打字速度60字/分以上;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
6、有较强的执行能力,能承受一定的工作压力。
工作时间:
8:30~17:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。